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- 정비업자는 점검·정비견적서와 점검·정비명세서를 발급하고 사후관리 내용을 고지할 의무가 있습니다.
- 견적서에는 등록번호와 견적일, 견적 내용과 금액 등이 포함되어야 합니다.
- 미이행 시 등록 취소나 사업 정지 처분 대상이 될 수 있습니다.
등록번호·견적일·내용·금액
의뢰일·완료일·작업 내용
사후관리 내용
무엇이 의무인가
자동차관리법에 따라 정비업자는 작업 전 점검·정비견적서를 발급하고, 작업 후 점검·정비명세서를 발급하며, 사후관리 내용을 고지해야 합니다. 이것은 서비스가 아니라 법으로 정해진 의무입니다. 요구하는 것이 무례한 일이 아닙니다.
담겨야 하는 내용
견적서에는 자동차 등록번호와 견적일, 견적 내용과 견적 금액 등이 포함되어야 합니다. 명세서에는 등록번호와 점검·정비 의뢰일, 완료일, 작업의 내용 등이 포함되도록 되어 있습니다. 이 항목이 비어 있으면 적어 달라고 요청하세요.
왜 중요한가
견적서는 다른 정비소와 같은 조건으로 비교하는 근거가 되고, 명세서는 하자보수 요구와 보험 처리, 매각 설명의 자료가 됩니다. 두 서류가 없으면 어떤 조건으로 무엇을 의뢰했고 실제로 무엇을 받았는지 보여 줄 방법이 없습니다.
거부하면
발급을 거부하거나 내용을 제대로 적어 주지 않는다면 그 자체를 판단 근거로 삼고 다른 곳을 찾는 편이 안전합니다. 미이행은 시장과 군수, 구청장의 등록 취소나 6개월 이내 사업 정지 처분 대상이 될 수 있습니다. 문제가 반복되면 국민신문고를 통해 관할 지자체에 민원을 제기할 수 있습니다.
한눈에 확인하는 비교표
| 확인 항목 | 비교할 내용 | 놓치지 말 것 |
|---|---|---|
| 견적서 | 등록번호·견적일·내용·금액 | 작업 전 발급 |
| 명세서 | 의뢰일·완료일·작업 내용 | 작업 후 발급 |
| 고지 | 사후관리 내용 | 법상 의무 |
| 미이행 | 등록 취소·사업 정지 | 민원 제기 가능 |
내 차에 적용해 보세요
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자주 묻는 질문
구두 견적만 받았습니다
서면 견적서를 요청하세요. 비교 자료로도 필요합니다.
카드 영수증만 줬습니다
결제 증빙과 작업 증빙은 다릅니다. 명세서를 요청하세요.
작업 내용이 너무 간단히 적혀 있습니다
부품명과 작업 범위를 구체적으로 적어 달라고 요청하세요.
이 글은 일반적인 정보와 상담 준비를 돕습니다. 차량별 고장 진단이나 작업 지침을 대신하지 않습니다. 운행에 영향을 주는 이상이 있으면 안전하게 정차하고 전문가의 점검을 받으세요. 교환 규격과 주기, 법령 기준은 해당 차량 제조사와 소관 기관의 최신 안내를 우선합니다. 자세한 이용 안내 →
확인 자료와 출처
공식 자료는 차량·제품별 규격과 법령 기준을 확인하는 참고 경로입니다. 비교표와 체크리스트는 차근차근이 작성한 상담 보조 자료입니다. 이 페이지는 정비사의 실차 검수를 거치지 않았습니다.
