주제를 안내하는 연출·도안 이미지 · 특정 제품이나 업체를 추천하지 않습니다.
- 사람의 안전이 가장 먼저이고 2차 사고 예방이 그다음입니다.
- 차량을 옮기기 전에 위치가 보이는 사진을 남기세요.
- 상대 정보와 보험사, 연락처를 확보하고 현장에서 과실을 인정하지 마세요.
부상자·대피
위치·손상·주변
상대·보험사·목격자
안전이 우선
부상자가 있으면 즉시 신고하고 구조를 요청하세요. 차량이 주행 차선에 있으면 비상등을 켜고 후방에 안전 표시를 설치한 뒤 가드레일 밖이나 안전한 곳으로 대피합니다. 고속도로에서는 차 안에 머무는 것이 더 위험할 수 있습니다.
옮기기 전에 기록
차량 위치와 파손 부위, 노면 상태, 신호와 표지가 보이도록 여러 각도에서 사진을 찍으세요. 멀리서 전체가 보이는 사진과 가까이서 손상이 보이는 사진을 모두 남깁니다. 블랙박스 영상은 즉시 별도 저장하세요. 그다음 안전한 곳으로 차량을 옮깁니다.
상대 정보
상대방 이름과 연락처, 차량 번호, 보험사와 접수 번호를 확보하세요. 운전자와 차량 소유자가 다를 수 있으니 확인합니다. 목격자가 있으면 연락처를 받아 두면 도움이 됩니다. 현장에서 과실을 단정해 말하거나 합의서에 서명하는 것은 피하세요.
보험사 연락
보험사에 사고를 접수하고 담당자 안내를 받으세요. 견인이 필요하면 긴급출동 범위를 확인합니다. 현장에 먼저 도착한 견인차를 그냥 따라가지 말고 소속과 비용을 확인하세요. 정비소를 선택할 권리는 차주에게 있습니다.
한눈에 확인하는 비교표
| 확인 항목 | 비교할 내용 | 놓치지 말 것 |
|---|---|---|
| 안전 | 부상자·대피 | 2차 사고 예방 |
| 기록 | 위치·손상·주변 | 옮기기 전에 |
| 정보 | 상대·보험사·목격자 | 과실 단정 금지 |
| 접수 | 보험사 연락 | 정비소 선택권 |
내 차에 적용해 보세요
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자주 묻는 질문
경찰에 꼭 신고해야 하나요?
인적 피해가 있거나 분쟁이 있는 경우 등 상황에 따라 다릅니다. 보험사 안내를 받으세요.
현장에서 합의하면 안 되나요?
손상 범위를 그 자리에서 알기 어렵습니다. 성급한 합의는 피하세요.
사진을 몇 장 찍어야 하나요?
많을수록 좋습니다. 전체와 부위, 주변 상황을 모두 남기세요.
이 글은 일반적인 정보와 상담 준비를 돕습니다. 차량별 고장 진단이나 작업 지침을 대신하지 않습니다. 운행에 영향을 주는 이상이 있으면 안전하게 정차하고 전문가의 점검을 받으세요. 교환 규격과 주기, 법령 기준은 해당 차량 제조사와 소관 기관의 최신 안내를 우선합니다. 자세한 이용 안내 →
확인 자료와 출처
공식 자료는 차량·제품별 규격과 법령 기준을 확인하는 참고 경로입니다. 비교표와 체크리스트는 차근차근이 작성한 상담 보조 자료입니다. 이 페이지는 정비사의 실차 검수를 거치지 않았습니다.
